किस्मो या Astrotalk? यह इस पर निर्भर है कि आप किसके पैसे दे रहे हैं।

बिलिंग: शिकायतें यहीं हैं

कोई भी समीक्षा साइट खोलिए और ग़ुस्सा मीटर पर है, भविष्यवाणी पर नहीं। नक़ली समीक्षाएँ हटाए जाने के बाद Astrotalk का Trustpilot स्कोर फ़िलहाल रोका गया है, और जो समीक्षाएँ बची हैं उनमें 55% एक-सितारा हैं, ज़्यादातर दोहरे चार्ज, मना किए गए रिफ़ंड और वही पैराग्राफ़ दोहराने वाली सहायता के बारे में। MouthShut पर वही पैटर्न है: कॉल जो फिर जुड़ती हैं और बिल चलता रहता है, ज्योतिषी की सलाह पर ख़रीदे गए रत्न।

कॉल कट जाना हमारे साथ भी हो सकता है। हम जो अलग करते हैं वह यांत्रिक है: प्रोफ़ाइल पर एक दर और बिल पर वही दर, बैलेंस ख़त्म होने पर चैट कटती नहीं बल्कि टॉप-अप के लिए रुक जाती है, जिस चैट के पैसे दिए वह पढ़ने लायक़ बनी रहती है, और सहायता टीम हमारी है, ज्योतिषी की नहीं।

अपसेल: छिपी हुई क़ीमत

AstroMall Astrotalk के भीतर एक असली कारोबार है, और वहाँ का ज्योतिषी कोई रत्न या पूजा सुझा सकता है जिसे फिर ऐप बेचता है। किस्मो के पास कोई दुकान नहीं है। यहाँ ज्योतिषी आपके मिनटों से और आपके भेजे धन्यवाद उपहार से कमाता है, किसी उपाय से कभी नहीं, इसलिए रीडिंग को किसी ओर मोड़ने की कोई वजह ही नहीं है।

ज्योतिषी: अंदर कौन आता है

दोनों ऐप जाँच करते हैं। Astrotalk सरकारी पहचान और योग्यताएँ देखता है, सीधा साक्षात्कार लेता है और 30 दिन की निगरानी वाली परिवीक्षा चलाता है। किस्मो के चार क़दम हैं: योग्यता समीक्षा, पैनल साक्षात्कार, असली सत्रों का सीधा ऑडिट, और वही 30 दिन की परिवीक्षा, और ज्योतिषी तभी तक रहता है जब तक उसके सत्र टिकते हैं। काग़ज़ पर यह बराबरी है। असल में, Astrotalk जितने बड़े समूह का ऑडिट कठिन है, और जो समीक्षाएँ हमें चिंता में डालती हैं वे इसी बारे में हैं कि चैट के दूसरी ओर कौन है।

विकल्प: Astrotalk के पास ज़्यादा हैं

Astrotalk ज्योतिषियों का बड़ा समूह दिखाता है। किस्मो के 18,000 ऊपर बताए चार क़दमों से चुने गए हैं और ज़्यादातर शाम को ऑनलाइन रहते हैं, इसलिए जो आपको पसंद है वह न हो तो अलर्ट लगाइए और लौटने पर हम बता देंगे।

हमारा फ़ैसला

पहले किस्मो आज़माइए क्योंकि इसमें कुछ लगता नहीं। जो ज्योतिषी आपको चाहिए वह यहाँ न हो, तो Astrotalk के पास बड़ा समूह है और वहाँ मिल सकता है।